Mac環境に特化したRAIDストレージであるPegasus2ですが，時おり，Macから認識しなくなる場合があります。
デイジーチェンで複数台を接続している場合に，ある筐体だけOSから認識されないという事もあります。
そのような場合には，RAIDコントローラーに不具合が生じている可能性がありますので，Pegasus2をシャットダウンしてやる必要があります。 続きを読む
Pegasus2の電源をシャットダウンする方法
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タグ別アーカイブ: PROMISE Pegasus R4
promiseutilのコマンドラインのオプション一覧
Mac用のRAIDドライブとして定評のあるPROMISE Pegasusですが、スクリプトを用いて、ステータスを監視したりしたい場合があります。
そのような時、promiseutilというコマンドを用いて、PEGASUSのステータスを取得することができます。
そのpromiseutilのコマンドラインのプロパティの一覧をまとめておきます。
何かのご参考になれば幸いです。
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PROMISE PegasusのHDDを保証交換する方法
OSX(Mac)にThunderboltでつなぐことができるRAID外部ストレージとして最も有名なのが、PROMISE社のPegasusシリーズです。
PROMISE Pegasus R4 と R6というモデルが販売されており、HDDのスロット数が、4台と6台のモデルになっています。
2年間のメーカー保証がついているようですが、HDDが故障した場合にどのように交換してもらえるのか、レポートしておきたいと思います。
PROMISE PegasusのHDD交換方法
まずは、以下のサポートに電話連絡をすることになりますが、
必要となる情報をあらかじめ用意してから電話をかけるようにしましょう。
PROMISE Technology Japan Mac Support: 03-6801-8064
PegasusのHDDを保証交換してもらうために必要となる情報
・シリアルナンバー
これは要注意なのですが、Promise Utilityから確認できるシリアルナンバーとは別物です。
ですので、Pegasusの背面に記載されているシリアルナンバーを伝えた方がよいというのがポイントです。
実際に電話をかけてからでは、調べるために実機の前に行かなければならないので、必ず、あらかじめメモしておきましょう。
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